개인정보처리방침

1. 처리하는 개인정보 항목과 처리 근거

회사는 서비스 제공에 꼭 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 아래 항목 중 "(선택)" 표시가 없는 항목은 서비스 계약 이행 등에 필요해 법에 따라 별도 동의 없이 처리하고, "(선택)" 항목은 동의한 분의 정보만 처리합니다.

• 광고성 정보 이메일 수신은 선택동의 항목입니다. 회원은 로그인 후 안내 창에서, 비회원은 해몽 신청 화면에서 다른 동의와 구분해 받으며, 동의하지 않아도 꿈 해몽 등 모든 서비스를 똑같이 이용할 수 있습니다. 비회원이나 직접 입력한 주소는 확인 메일로 본인 주소인지 확인한 뒤부터 보내며, 광고 메일 제목에는 "(광고)"를, 하단에는 보내는 사람과 수신 거부 방법을 표시합니다.
• 회사는 건강·성생활·종교·정치 성향 같은 민감정보를 수집하지 않습니다. 꿈 내용에 민감한 정보나 다른 사람의 실명·연락처를 적지 않도록 신청 화면에서 안내합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

• 비회원 구매 이력 조회 및 해몽 결과서 개별 식별
• AI 기반 꿈 해석 및 이미지 시각화 결과물 제공
• 결제 전 무료 기본 해석 제공
• 구매 계약 이행, 결제 대금 정산, 환불 처리
• 고객 문의 응대, 부정 이용·무료 기능 남용과 자동화 프로그램 차단, 서비스 보안
• (수신에 동의한 경우에만) 새 기능·이벤트·할인 등 광고성 정보 이메일 발송
• (수신에 동의한 경우에만) 동의 혜택 1회권 지급·사용 관리(지급 안내 메일 발송 포함)와 중복 지급 방지
• (방문 분석 쿠키에 동의한 경우에만) 방문·이용 통계 분석으로 서비스 개선 — 광고·맞춤형 광고에는 쓰지 않음

위 목적 외로는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 경우 동의를 받습니다.

3. AI 처리와 학습 미활용 원칙

해몽 리포트, 무료 기본 해석, 이미지는 AI가 생성하며, 결과 화면과 이미지에 AI 생성 표시를 합니다. AI 해몽은 참고용 콘텐츠이며, 회사는 AI로 이용자의 권리·의무에 영향을 주는 자동화된 결정(개인정보 보호법 제37조의2)을 하지 않습니다.

4. 제3자 제공, 처리위탁 및 국외 이전

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등이 법령에 정해진 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다. 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

아래 업체는 해외에 서버를 두고 있어, 계약 이행(서비스 제공)을 위해 개인정보가 국외로 이전됩니다 (개인정보 보호법 제28조의8). 이전 일시와 방법은 모두 서비스 이용 시점마다 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송입니다.

아래 업체로의 이전은 방문 분석 쿠키에 동의한 분만 해당합니다(제28조의8 제1항 제1호, 화면 아래 동의 창에서 이전받는 자·국가·항목·시기·방법·목적·보유 기간·거부 권리를 알리고 받음). 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

회사는 수탁자가 위탁 업무 목적 외로 개인정보를 처리하지 않도록 각 업체의 이용약관·데이터 처리 조건을 확인하고 관리·감독합니다. 위탁 업체나 업무가 바뀌면 이 방침으로 지체 없이 알립니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 개인정보 보호책임자(12번)에게 이전 중지를 요청하실 수 있습니다. 다만 위 업무는 서비스 제공에 필수적이므로, 이전을 거부하시면 해몽 신청·결과 조회 등 서비스 이용이 제한됩니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

개인정보는 아래 기간이 지나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다.

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

• 보유 기간이 지난 정보는 매일 자동으로 확인해 파기합니다.
• 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제합니다.
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
• 법령에 따라 보관해야 하는 결제 기록은 회원 정보·꿈 내용과 분리해 보관하며, 보관 목적 외로 이용하지 않습니다.
• 무료 기본 해석에 적은 꿈 내용은 서버에 저장하지 않고, 이용자 기기의 임시 저장분은 1시간 뒤 또는 결제를 마치면 지웁니다.
• 무료 기본 해석 이용 횟수 기록(IP·기기 식별값의 변환 값)은 매일 한국 시간 새벽 3시에 보관 기간(2일)이 지난 것을 자동 삭제합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

• 회원: 마이페이지에서 닉네임·연락처를 직접 확인·수정하고, 마이페이지 하단 회원 탈퇴로 즉시 탈퇴·삭제할 수 있습니다.
• 비회원: 주문 조회에 쓴 연락처와 PIN으로 본인 확인 후 문의하기로 열람·삭제를 요청할 수 있습니다.
• 광고 메일 수신 철회: 광고 메일 하단의 수신 거부 링크(로그인 불필요, 메일 앱의 구독 취소 버튼 포함) 또는 문의하기로 언제든 무료로 철회할 수 있으며, 동의·거부·철회 처리 결과는 처리 즉시 화면으로 알려 드립니다.
• 문의하기, 이메일(contact@ai-dreamteller.com), 전화(070-4277-9372)로도 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려 드립니다.
• 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요구할 수 있으며, 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식의 위임장을 내셔야 합니다.
• 다른 법령에서 보관을 정한 정보(결제 기록 등)는 삭제를 요구할 수 없으며, 법률에 특별한 규정이 있는 경우 열람·처리정지가 제한될 수 있습니다.

8. 해몽 결과 공개 시 유의사항

• 해몽 결과를 공개로 설정하면 꿈 내용과 해몽 결과를 누구나 볼 수 있으며, 공개 피드·검색엔진·RSS에 노출될 수 있습니다.
• 링크 공유를 켜면 링크를 받은 사람은 로그인 없이 결과를 볼 수 있습니다.
• 공개·공유는 결과 화면에서 언제든 끌 수 있습니다. 끈 뒤에도 검색엔진에 남은 이전 정보는 검색엔진이 다시 수집할 때까지 잠시 보일 수 있으며, 삭제를 도와 달라고 요청하실 수 있습니다.
• 공개 여부와 관계없이 연락처·이메일 등 식별 정보는 공개되지 않습니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

만 14세 미만 아동은 Dream Teller를 이용할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 삭제합니다.

10. 쿠키의 설치·운영 및 거부

• 로그인 상태 유지와 자동 로그아웃 시간 관리 (로그인 유지를 선택하면 최대 14일)
• 추천 링크로 방문한 경우 추천 코드 확인 (7일)
• 무료 기본 해석 하루 이용 횟수 확인 — 기기 구분 쿠키(dt_fs_device, 무작위 값, 최대 2일)

브라우저 저장소: 쿠키와 비슷하게 이용자 기기에만 저장되며 회사 서버로 보내지 않습니다.

• 작성 중인 꿈·기본 해석 임시 저장 (dreamTellerDraft, 1시간 — 결제를 마치거나 로그아웃하면 바로 삭제)
• 비회원으로 계속하기 선택 기억 (dtGuestContinue, 브라우저 탭을 닫으면 삭제)

방문 분석 쿠키 (선택): 동의한 분에 한해 Google 애널리틱스 쿠키(_ga, _ga_로 시작하는 쿠키, 최대 13개월)를 저장해 방문·이용 통계를 봅니다. 처음 방문하면 화면 아래 창에서 동의 여부를 고르실 수 있고, 동의하기 전에는 Google 애널리틱스로 아무 정보도 보내지 않습니다. (방문 분석과 별개인 유튜브 영상 안내는 아래를 봐 주세요.) 화면 맨 아래 "방문 분석 설정"에서 언제든 동의를 철회할 수 있으며, 철회하면 수집을 멈추고 분석 쿠키를 지웁니다. 광고·맞춤형 광고용 쿠키는 사용하지 않습니다.

외부 서비스 — 유튜브 영상:꿈해몽 사전의 일부 페이지에는 Dream Teller 공식 유튜브 채널의 영상이 YouTube(Google LLC, 미국)의 "개인정보 보호 강화 모드"(youtube-nocookie.com)로 들어 있으며, 이 사이트는 이를 위해 YouTube API 서비스(내장 재생기)를 사용합니다. 영상이 있는 페이지를 열면 영상 화면을 불러오기 위해 이용자의 브라우저가 Google에 직접 접속하며, 이때 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 영상 ID, 이 사이트의 주소(도메인)와 재생기 이용 기록이 Google로 전송됩니다. 재생하기 전에는 쿠키를 저장하지 않지만 Google이 재생기 작동을 위해 브라우저 저장소에 값을 저장할 수 있고, 영상을 재생하거나 YouTube로 이동하면 Google이 쿠키를 저장·이용할 수 있습니다. 이 정보는 회사가 받거나 보관하지 않으며 Google이 자체 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)에 따라 처리합니다. 꿈 내용·회원 정보는 보내지 않습니다. 개인정보 보호 강화 모드에서는 이 시청 기록이 YouTube 맞춤 추천이나 사이트 밖 맞춤 광고에 쓰이지 않으며(Google 안내 기준), 영상에 광고가 표시되더라도 맞춤형 광고가 아닙니다. 원하지 않으시면 브라우저나 확장 프로그램에서 youtube-nocookie.com을 차단할 수 있고, 차단해도 사전 글은 그대로 읽을 수 있습니다. 영상 시청에는 YouTube 이용약관(https://www.youtube.com/t/terms)이 적용됩니다.

쿠키 저장은 브라우저 설정에서 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 거부하면 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

• Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키 / 인터넷 사용 기록 삭제
• Safari(아이폰): 설정 → Safari → 모든 쿠키 차단 / 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기
• Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 모든 통신은 암호화(HTTPS)하여 전송합니다.
• 비회원 조회용 PIN은 복원할 수 없는 방식(해시)으로 암호화해 저장합니다.
• 개인정보 처리 시스템의 접근 권한을 운영자로 한정하고, 관리자 기능은 별도 인증을 거칩니다.
• 비공개 해몽 결과는 본인 확인을 거친 사람만 볼 수 있습니다.
• 관리자 기능의 별도 인증은 로그인 뒤 인증 앱(OTP)의 6자리 코드를 한 번 더 확인하는 2단계 인증입니다. 2단계 인증을 마치지 않으면 관리자 화면의 개인정보를 볼 수 없습니다.
• 관리자가 개인정보 처리 시스템에 접속한 기록(관리자 계정, 접속 일시, 접속지 IP, 수행한 업무와 처리 대상)을 남겨 1년간(관리자 권한 부여·변경 기록은 3년간) 보관하고 매월 점검합니다. 기록은 수정할 수 없으며, 보관 기간이 지난 기록은 자동으로 삭제합니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

개인정보 관련 문의·불만 처리, 열람 청구는 아래 책임자가 직접 담당합니다.

13. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr

14. 개인정보처리방침의 변경

이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 이 페이지에 알리며, 동의 없이 처리하는 필수 항목의 추가, 처리 목적 변경, 제3자 제공 등 이용자에게 불리한 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다. 다만 이용자가 따로 동의한 경우에만 처리하는 선택 항목을 새로 두는 경우에는 동의를 받는 화면에서 목적·항목·보유 기간·거부 권리를 알리고, 이 방침에 게시한 날부터 시행합니다(동의하지 않은 분의 개인정보 처리에는 변화가 없습니다).

이 방침은 2026년 11월 5일부터 시행합니다. (첫 판 시행: 2026년 10월 6일)